О компании Байкалика

Стандарты качества в групповых турах

• Каждый заезд одной и той же программы будет одинаковым по наполнению и сервису. Вы можете ознакомиться с программой и таймингом каждого дня еще на этапе выбора тура. Изменения маршрутов возможны только на некоторых участках пути, и только в случае непогоды. Познакомьтесь с подробной программой до покупки тура.




• Групповые туры проходят в маленьких группах, до 15 человек. Это оптимальное количество гостей, при котором мы можем уделять внимание каждому гостю, а также бронировать для вас уютные небольшие отели и рестораны. А у вас есть возможность находить друзей в команде единомышленников или сохранять приватность даже в групповом формате путешествия.

Дополнительные активности

В нашем меню дополнительных развлечений на сегодня есть более 20 вариантов на каждый сезон, как еще можно разнообразить ваш отдых на Байкале. Выбирайте то, что вам по душе: встречи с шаманом, лесные прогулки на лошадях, ужин в гроте или прогулки на снегоходах. Полный список дополнительных развлечений можно запросить, написав вашему менеджеру.

VIP консьерж-сервис в турах

Путешествие каждого нашего гостя индивидуально и вопросы по организации отдыха часто выходят за рамки простого бронирования тура. Поэтому мы разработали для вас консьерж-сервис и в рамках него предлагаем дополнительные возможности:

• разработка уникального сценария отдыха в соответствии с вашими пожеланиями

• предполетная подготовка к туру (ответы на вопросы, рекомендации по отелям, ресторанам, дополнительным экскурсиям, снаряжению и т.д.)

• помощь в подборе удобных рейсов и логистике

• заботливое сопровождение до момента окончания тура, решение в туре всех возникающих вопросов и пожеланий

• раннее заселение и поздний выезд из отелей (при наличии возможности в отеле)

• организация индивидуальных трансферов

• бронь ресторанов и СПА-услуг

• формирование меню по вашим особенностям и предпочтениям

• дополнение тура необходимыми опциями (услуги профессиональной няни, гид-аниматор и т.д)

• реализация особых пожеланий (свадьбы, юбилеи, памятные даты и т.д.)

• акцентные мероприятия (костюмированные фотосессии, семейные тимбилдинги)

• предварительный заказ и доставка сувениров в отель или аэропорт

Уникальные предложения по ценам

• Предоставляем внутреннюю рассрочку оплаты от Байкалики

• Делаем скидки на раннее бронирование тура

• Дарим бонусы на следующие туры

Безопасность

• Используем в турах только лицензированную технику и работаем только с официальными подрядчиками, у которых есть разрешения на перевозки пассажиров.

• Сотрудничаем только с отелями, аккредитованными в Едином реестре объектов классификации в сфере туристской индустрии.

• Все гиды Байкалики имеют государственную аттестацию на гидов-экскурсоводов и/или гидов-переводчиков, и имеют навыки оказания первой медицинской помощи.

• Все маршруты Байкалики зарегистрированы в МЧС.

• Перед каждым зимним и весенним туром тщательно проверяем маршруты и особенности ледостава. Также отслеживаем состояние льда по метеоснимкам и ведем свою карту ледовых изменений.

Экология

Мы живем на Байкале, любим наш регион и заботимся о его экологии. Поэтому мы создали проект «Боро-Боро» – первую ледовую станцию на Байкале. Место, которое решает проблемы с отсутствием туалетов, теплых стоянок и кафе на льду Байкала, по которому гуляют сотни тысяч человек за ледовый сезон. Что еще мы делаем для сохранения чистого облика озера?

• Убираем за собой весь мусор, следы костров и обедов.

• Не вяжем ленточки на деревьях. 

• Если бурим на льду лунки, заливаем их за собой водой.

• Не царапаем лёд коньками в туристических местах.

• Инициировали создание Кодекса ледового путешественника и поддерживаем его распространение. Скачать кодекс можно здесь.

Постоянное развитие

Мы не перестаем учиться и расти во всех сферах нашей работы. Сотрудничаем с учеными географами, историками, экологами, чтобы быть сильнейшими экспертами по Байкалу. Следим за трендами в мире путешествий, чтобы быть на одной волне вместе с вами. Регулярно участвуем в различных конкурсах и конференциях, собирая награды за усердную работу нашей команды.

Наша философия

Смыслом работы считаем создание уникального турпродукта высокого качества на Байкале. У нас есть 2 слогана. Внешний: «Создать, прожить и поделиться». Внутренний: «Сделай круто или умри» :)
Рассказ о нашей истории можно посмотреть по ссылке.

Устойчивое развитие

Являясь пионерами во многих трендах путешествий на Байкале, мы осознаем всю ответственность, которая лежит на нас перед жителями региона и будущими поколениями. Мы выстраиваем развитие компании таким образом, чтобы соблюсти баланс между экономическим развитием, социальной и экологической ответственностью.

Социальная ответственность

Мы создаём рабочие места для местных жителей и поддерживаем традиции Байкала, привлекая гидов, перевозчиков и коренных жителей региона.

Экологическая ответственность

Сохраняем уникальную природу Байкала: разрабатываем маршруты с учётом допустимой экологической нагрузки, минимизируем воздействие на природу и продвигаем принципы ответственного туризма.

Экономическое развитие

Наша бизнес-модель ориентирована на создание стабильного спроса вне зависимости от сезона, что способствует равномерной загрузке инфраструктуры и поддержке местной экономики в течение всего года.