Ирина Зайцева

Уже более трёх лет моя работа связана с путешествиями, но именно в Байкалике я поняла, насколько туризм может быть живым и душевным. Я отвечаю за бронирование туров, размещение гостей и за всё, что связано с их комфортом. Мне важно, чтобы человек, выбравший Байкал, чувствовал заботу ещё до приезда, прямо с первого звонка или сообщения.

Байкал для меня — это вдохновение и место силы. Когда я впервые увидела его ледяное зеркало, мне показалось, что время остановилось. С тех пор возвращаюсь сюда снова и снова, чтобы почувствовать эту энергию, а теперь помогаю гостям прожить те же эмоции.

Работа в Байкалике учит гибкости и внимательности. Бывает, день расписан по минутам: звонки, переписка, брони, корректировки, но за этим стоит главное чувство: ты делаешь что-то, что дарит людям счастье. И когда туристы после поездки пишут: «Это было незабываемо», — я понимаю, зачем всё это.

Наша команда — настоящая семья. Мы поддерживаем друг друга, вместе радуемся удачам и решаем задачи любой сложности. Каждый здесь горит своим делом, и эта энергия ощущается во всём — от планирования маршрута до улыбок гостей на фотографиях.