ООО "Байкалика" РТО 020350
Способы оплаты
Онлайн-оплата по счёту по QR-коду или по реквизитам компании
После получения счета вы можете оплатить:
- через СПБ по QR-коду через своё банковское приложение. При переходе по QR-коду реквизиты компании подтягиваются автоматически, но в поле «Сумма» вам нужно будет внести сумму в соответствии с указанной в приложении № 1
- по реквизитам, указанным в счёте, на расчётный счёт компании. Обратите, пожалуйста, внимание, что при таком виде оплаты некоторые банки могут взимать комиссию
- по счёту через отделения банков. Да, такая необходимость редко, но бывает:) вы можете обратиться со счётом в отделение удобного для вас банка и они отправят нам платёж. В этом случае также возможна комиссия банка
Случаи отказа в совершении платежа
- Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, осведомившись в Вашем банке;
- Данные банковской карты введены неверно;
- Истёк срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- Превышен установленный лимит операций за день. Сумма ежедневного лимита для всех операций определяется банком-партнёром.
Возврат при оплате картами
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платёжных систем. Возврат осуществляется на ту банковскую карту, с которой был произведён платёж. Обратите на это внимание, пожалуйста, при заполнении реквизитов карты на возврат. При отмене тура в бесштрафной период сумма возрата будет равна фактически полученной Компанией сумме, то есть за вычетом комиссий банка, если они присутствовали.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и отправить его на адрес вашего менеджера или msk@baikalika.ru
Возврат денежных средств будет осуществлён на банковскую карту в течение 10 рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведёнными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо отправить его на адрес вашего менеджера или msk@baikalika.ru
Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учёта праздников/выходных дней.
